未成年人防沉迷新规实施后，企业如何实施成为外界关注的焦点。 

12月15日，由中国音像与数字出版协会主办的“2021年中国游戏产业年会未成年守护分论坛暨防沉迷新规实施成果发布会”在广州举行。作为游戏市场的年度盛大仪式，包括、、完美世界、米哈游、莉莉丝等游戏厂商齐聚一堂。 

九月份，腾讯此前曾报道“60岁老人深夜打王者五杀”，其在新规实施后的实施进度尤为受到重视。腾讯未成年人保护体系负责人、用户平台部经理郑磊在接受包括澎湃新闻在内的媒体采访时，回应了“防沉迷”对腾讯财务和流水的危害:“未成年中国流水在腾讯整体流水中所占比例不大，限制未成年对腾讯来说不是财产损失。” 

根据腾讯在第三季度披露的数据，中国未成年人游戏的比例已经下降到了 与同期相比，1.1%明显下降4.8%。

除腾讯外，网易、莉莉丝、完美世界、咪咕互娱等游戏企业也在现场披露了防沉迷新规的实际进展。 

新规定的实施仍面临挑战：冒充账户、刷脸、租号灰产

根据腾讯提供的数据，截至11月，腾讯游戏登陆阶段平均每天有686万个账户打开面部识别，70%以上的账户因拒绝或未通过验证而被纳入防沉迷控制。今年9月，腾讯未成年游戏在中国的比例下降到0.7%。 

值得注意的是，腾讯之前的第三季度财务报告显示，其纯利润在十年内首次下降。外界广泛猜测是新规落地后对腾讯收入的影响。对此，郑磊回应说:“游戏研发不是专门为未成年人做的，也不是为了赚未成年人的钱。新规本身不是损害，即使不是损害，也没有从哪里找到平衡的问题。这是站不住脚的。” 

数据显示，今年3月24日，腾讯公布去年第四季度财务报告，首次披露未成年游戏消费数据，其中16岁以下未成年人流水比例为3.2%。根据今年第二季度的财务报告，腾讯12岁以下未成年客户的流水比例为0.3%，16岁以下未成年客户的流水比例降至2.6%。

他提到，在严格遵守未成年人防沉迷法律法规的过程中，仍面临诸多挑战，主要包括三个方面：一是未成年人冒充老年人账户玩游戏的情况仍然严重。“我们经常看到孩子们用祖父母和祖父母的手机玩游戏，或者直接让祖父母帮助刷脸而不是监督。所以，大家对55岁、60岁以上，甚至更高年龄层次的老年人的活动进行了大量的对策分析。有多少真正的老人，有多少孩子使用，他的使用行为，游戏行为有什么区别，试图找出这些孩子。郑磊表示。 

此外，许多成年人会主动帮助孩子“刷脸”。郑磊表示，即使游戏程序可以通过技术掌握未成年人，如果父母配合孩子使用面部识别，企业也很难做出更多的限制，新规则的实施是一个打击。 

同时，游戏租赁、盗窃、陪同等形成了完整的黑色产业链，破坏了游戏实名系统和未成年人保护系统。郑磊介绍，腾讯除了提高面部对策，降低租赁利用率外，还通过技术提供线索，帮助警方打击。今年10月，他与南京建业警方合作，根据非法买卖个人信息非法租赁游戏账户，涉及数百万以上。 

游戏企业合作促进“防沉迷”：原来是单选题，现在是必选题

郑磊表示，腾讯已经成立了几十人的核心团队，以防止未成年人上瘾。在所有公司层面，都有更大的未成年人保护协作项目团队，包括几乎所有的游戏团队、互动娱乐、微信、QQ等，形成了相对平稳的讨论体系。比如之前新规更新的时候，团队26小时就完成了各种工作。 

他提到，腾讯每年要花费数亿元来保护和防止未成年人上瘾。“维护成本中没有任何阻力。” 

国内游戏厂商会不会在推广防沉迷新规上展开更多合作？ 在这方面，郑磊告诉澎湃新闻，合作的本质不是技术水平，而是概念难度。 

“在我们谈论合作之前，我们可能有点随意。现在，无论是内部合作还是外部合作，广泛的心态都变得更加积极，在概念上取得了很大的进步。以前是可以做可以不做的选择题，现在是必选题。” 

他提到，腾讯此前与业内应用最广泛的游戏引擎之一Unity共同推出了防沉迷系统开发环境，帮助游戏开发者在游戏开发中更方便、更快地使用防沉迷系统。与此同时，腾讯与多家手机制造商合作，探索“软件” 目前的合作对象包括OPPO、vivo、通过加强硬件端实名认证，进一步协助未成年人健康上网。 

网易游戏市场副总裁吴新新告诉澎湃新闻，今年5月，网易建立了专门为未成年人服务的单位“网易游戏未成年人保护核心” 

他指出，对于迷恋未成年人的行为，建立了基于深度学习的人工智能识别未成年人保护系统，覆盖了网络娱乐的数百款不同类型的游戏，为许多未成年玩家提供健康的游戏服务。由于对大数据的准确分析，结合网络娱乐在反成瘾工作中积累的经验，系统可以从实名状态、登录时间、支付习惯等维度判断玩家的特点，并立即阻止和有效控制疑似未成年玩家。 

莉莉丝游戏副总裁胡瑞提到，《通知》发布后，莉莉丝游戏第一时间积极下线，所有游戏和渠道都没有按照要求的时间完全落实防沉迷要求，只有在改动检查正确后才陆续发布。目前，除了限制游客玩耍时间、实名验证、未成年人每周玩三小时外，莉莉丝还在积极推广游戏中面部识别等新技术的实际应用，以解决少数未成年人使用他人身份和账户进行游戏和充值的情况。